Le défi

Il existe plusieurs procédures que les exploitants d’usines doivent suivre strictement afin d’éviter de s’exposer eux-mêmes et d’autres à un grave danger. Par conséquent, il est impératif pour les stagiaires de maîtriser ces procédures avant de les exécuter sur le terrain. Les nouveaux opérateurs doivent s’entraîner minutieusement à ces procédures et faire de l’ombre à leurs homologues plus expérimentés avant de pouvoir opérer de façon indépendante sur le terrain. En outre, les travailleurs expérimentés doivent être re-certifiés sur les procédures pour garantir un environnement de travail sûr. Les solutions de formation virtuelle en ligne d’EON visent à atténuer ces défis.

PROCÉDURES DANGEREUSES

En tant qu’exploitant d’usine, il y a des procédures que vous devez apprendre et suivre strictement afin d’assurer un environnement de travail sûr. En n’exécutant pas correctement ces procédures, un employé peut mettre les gens et l’environnement en grand danger. Une procédure apparemment triviale et quotidienne exécutée incorrectement pourrait avoir des conséquences négatives substantielles pour l’entreprise et ses nombreuses parties prenantes.

S’ENTRAÎNER RAPIDEMENT ET EFFICACEMENT

La sécurité est une grande préoccupation dans l’industrie pétrolière. Les entreprises, y compris BP, sont constamment à la recherche de moyens d’améliorer leur formation en matière de sécurité grâce à une qualité accrue, à des coûts moins élevés et à un temps plus court nécessaire. Ces entreprises sont également aux prises avec les mêmes défis auxquels sont confrontés les éducateurs : comment accroître la rétention et comment engager leurs étudiants/stagiaires.

SIMULATIONS SIMPLES

Les programmes de formation de BP comprennent des scénarios reproduits que ses équipes sont susceptibles de rencontrer, ainsi que des défis potentiels que, bien qu’improbable, les employés de BP doivent être prêts à gérer. Toutefois, les procédures standard que les exploitants suivent contiennent des éventualités pour les conditions météorologiques ou les perturbations dans le processus. Ceux-ci ne sont pas facilement simulés avec des méthodes d’entraînement traditionnelles.

La solution : Formation virtuelle en ligne

EON Reality a produit une solution de formation de réalité virtuelle Operator Essentials pour BP. Cette application offre une formation interactive sur les tâches critiques pour les exploitants d’usines où les employés et les entrepreneurs s’entraînent sur un simulateur réaliste et à la fine pointe de la technologie qui peut reproduire les procédures clés d’une usine de transformation. BP utilise l’installation simulée pour exécuter des exercices personnalisés qui permettent à ses équipes de pratiquer des scénarios pertinents à des procédures spécifiques de maintenance et de sécurité.

ÉVALUATION DES COMPÉTENCES

La solution de formation virtuelle en ligne d’EON Reality offre une évaluation des compétences plus réaliste pour s’assurer que les exploitants d’usines nouveaux et existants maîtrisent les procédures opérationnelles. La demande a fourni à cinq mille opérateurs sur le terrain une simulation de formation expérientielle qui a aidé à former et à évaluer s’ils avaient les procédures maîtrisées afin qu’ils puissent travailler sur le terrain.

DERNIÈRES TECHNIQUES D’ENTRAÎNEMENT

En tirant parti de la capacité des utilisateurs à apprendre par la réalité virtuelle, BP a constaté que les taux de rétention pour la formation basée sur la VR sont 80 % plus élevés que ceux qui ont appris par des méthodes traditionnelles. Cette application permet aux stagiaires d’acquérir de l’expérience sur les procédures sans s’exposer ou l’établissement à des risques et imite plus étroitement des situations réelles que la formation en classe seule. En outre, l’application de BP permet aux opérateurs de s’engager dans l’auto-étude des procédures.

SIMULATIONS PRÉCISES

Operator Essentials permet aux employés de pratiquer différentes tâches — comme le démarrage et l’arrêt d’unités, et les opérations de pompe et de soupape — dans des conditions normales et anormales, aidant les stagiaires à apprendre à effectuer correctement les tâches et à éviter les accidents. L’installation est modélisé avec précision et, avec les experts en la matière de BP, ont recréé des procédures complètes pour les opérateurs à effectuer.

Les résultats

En créant un environnement de formation en réalité virtuelle, BP a été en mesure de maintenir un niveau élevé de formation cohérente sur leurs procédures à environ cinq mille de leurs opérateurs sur le terrain.