En 2014, l’Organisation des Nations Unies pour le développement industriel (ONUDI) a dû revitaliser ses centres de formation forestière dans la Communauté de développement de l’Afrique australe (SADC). Compte tenu des risques incroyables et des défis logistiques que l’on a posé aux travailleurs pour qu’ils utilisent efficacement et en toute sécurité des outils tels que des tronçonneuses, un processus de formation personnalisé et important était nécessaire, mais de préférence d’une manière moins dangereuse que de simplement remettre les outils à un travailleur non qualifié. Malheureusement, les actions et les comportements de l’utilisation manuelle d’une tronçonneuse sont si uniques que ne pas fournir une approche pratique était tout sauf inutile dans de nombreuses situations. EON a vu une solution basée sur la formation virtuelle interactive pour améliorer la sécurité globale et les opérations de formation.
Le défi
Impossible de simuler une tronçonneuse physique
Sans une tronçonneuse à la main, il est difficile de transmettre les mouvements appropriés, les réponses et les sentiments physiques d’une tronçonneuse. Bien que la lecture sur l’outil et l’obtention d’autres connaissances préalables pourraient être utiles pour l’information de fond, une telle tâche physique et dangereuse a exigé de nombreuses heures de formation pratique avant qu’un utilisateur puisse devenir habile avec une tronçonneuse industrielle.
Manque de matériel source
Avec les dangers présentés par l’utilisation d’une tronçonneuse, une version de qualité industrielle de l’outil n’est pas quelque chose qui est souvent utilisé, enregistré, ou même vu en dehors de l’environnement de travail. En dehors des vidéos d’entrée de gamme sur Internet, il n’y avait pas une multitude de captures de films pour la formation des développeurs à utiliser ou à montrer les actions clés de la manipulation d’une tronçonneuse.
La solution : formation virtuelle interactive
EON Reality a construit une série d’applications de formation virtuelle interactives pour l’ONUDI sur la façon d’utiliser correctement une tronçonneuse. Avec ces applications, les opérateurs de tronçonneuses seraient en mesure d’apprendre sur tout, du démarrage et de la maintenance de leurs outils à ce qu’il faut faire en cas de catastrophe liée à la tronçonneuse. Le logiciel mobile permet également aux utilisateurs de partager facilement les leçons sur des sujets comme leur équipement de protection individuelle et différents scénarios sur le terrain sur smartphones et tablettes.
Réduire le danger tout en imitant les mouvements
Après avoir passé beaucoup de temps à s’assurer que les mouvements et les réactions des mains et des bras virtuels correspondent à ceux d’un utilisateur de tronçonneuse dans la vie réelle, les applications fournissent aux utilisateurs des mouvements réalistes qui se transféreront à leur expérience du monde réel. Alors que l’introduction de la formation à la tronçonneuse aux travailleurs non qualifiés présentait un défi crucial dans l’industrie forestière, les opérateurs novices de tronçonneuse peuvent maintenant se voir travailler avec leur outil et ses réponses sans risquer la vie ou les membres.
Montrer plutôt que de dire
En raison de la diversité linguistique en Afrique du Sud, l’alphabétisation peut être un problème grave. Être capable de démontrer les techniques d’une manière comprise dans n’importe quelle langue a été crucial pour le succès des leçons. En expliquant et en enseignant sans approche lourde de texte, les segments pédagogiques pourraient les ins et les outs de l’utilisation d’une tronçonneuse indépendamment des barrières linguistiques et de l’analphabétisme.
Les résultats
La tronçonneuse — et d’autres outils forestiers — est un élément essentiel des organisations de développement, et elle est maintenant beaucoup moins dangereuse grâce à la série d’applications mobiles disponibles à la fois dans les ateliers de formation et sur Google Play Store. La foresterie étant un élément essentiel de l’économie sud-africaine, les applications verront beaucoup d’utilisation supplémentaire offrant des cours complets sur l’exploitation de tronçonneuse sans aucun des risques connexes pour les débutants et les anciens combattants dans les années à venir. Non seulement la formation est plus sûre pour tout le monde, mais l’ONUDI était tellement satisfaite des résultats qu’elle a également créé des applications de réalité virtuelle pour l’optimisation de la connexion Saw quelques années plus tard.
