Atlas Copco quería mejorar su proceso de ventas y acortar su ciclo de ventas para su organización de distribuidores de ventas en todo el mundo y miles de vendedores. También necesitaban que el vendedor seleccionara un compresor, planificara visualmente el diseño en tiempo real, proporcionara una cotización completa y generara una lista de materiales. Cualquier solución inmersiva que implementaron era necesaria para actualizarse continuamente a través de Internet.
El desafío
Matemáticas
Para configurar correctamente un sistema, es necesario calcular la caída de presión y el flujo de aire de un sistema y los cambios en el diseño afectarán a esto, lo que llevará a la necesidad de volver a calcular el sistema. Esto requiere habilidades especializadas y/o soporte de ingeniería que conduce a un ciclo de ventas más largo.
Catálogo considerable
La línea AIRNET de Atlas Copco tiene un catálogo considerable de SKU que cubren una gama de diferentes longitudes y diámetros de tuberías, espigas, accesorios, compresores y otros accesorios necesarios para construir un sistema completo de aire comprimido. Estos deben mantenerse actualizados para que un presupuesto sea preciso.
La solución inmersiva
EON Reality desarrolló la solución inmersiva AIRNET Planner, una herramienta de configuración para el producto de tuberías AIRNET y el equipo compresor. AIRNET Planner permite a los usuarios, como gestores de cuentas, instaladores y técnicos, configurar una solución completa basada en Atlas Copco en un entorno en línea fácil de usar. Todos los productos de Atlas Copco, que suman más de 1.000 hasta la fecha, se convierten desde CAD, lo que permite la carga dinámica instantánea y la configuración directamente desde la nube o la memoria del dispositivo. Además, la funcionalidad de instantáneas genera imágenes de instalación sobre la marcha para explicar mejor los diseños y conexiones de tuberías para el instalador. El planificador AIRNET también contiene un algoritmo que calcula automáticamente los parámetros de diseño críticos, como la caída de presión y el flujo de aire libre, a medida que se construye el diseño.
Ciclo de ventas acortado
Los clientes se benefician de un enfoque de presentación de ventas de productos coherente y un mejor rendimiento de los vendedores. Con el sistema generando cotizaciones, listas de materiales y dibujos 3D en tiempo real, los clientes pueden ver su sistema AIRNET mientras se cotiza y realizar cambios al principio del proceso de ventas para reducir el tiempo de respuesta.
Configuración visual
Todo el catálogo de productos AIRNET está disponible para que el cliente lo incluya en su sistema AIRNET. Esto reduce la cantidad de ventas de inventario disponibles que los representantes necesitan llevar. Además, no se necesita ningún entrenamiento o habilidades especiales para configurar un sistema AIRNET con el planificador AIRNET, por lo que incluso aquellos con problemas matemáticos pueden citar los sistemas AIRNET.
Los resultados
AirNET Planner ha estado en uso por el equipo de ventas de Atlas Copco desde 2009 y ha visto varias revisiones a lo largo de su ciclo de vida. La aplicación es utilizada actualmente por más de 3.000 representantes de ventas.
“Innovation has always been a major drive of the Product Development strategy of Atlas Copco. When evaluating the development of our new AIRNET range to build an air network, we realized that the building process is a time consuming business. Therefore, the key design criteria of our AIRNET are assembly time and modularity, to guarantee that installations are performed in no time with extreme flexibility. With the AIRNET Planner we invented a new business concept to cut down the business time. From the EON Space Planner based AIRNET Planner, you can evaluate the technical performance (pressure drop) and create a full customized quotation. The AIRNET Planner inventories all items required and provide step by step assembly sequences to accelerate the job of the fitters. AIRNET network installation is becoming significantly faster and efficient.”
Alain LefrancAftermarket Product Manager, Atlas Copco, Industrial Air Division
